Voraussetzungen

• gültiger Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen
• mobiles Endgerät wie Smartphone bzw. Tablet (Android/iOS) oder PC mit einer
  aktivierten Webcam (mind. 640x480) und einem aktivierten Mikrophon
• webRTC-fähiger und aktueller Browser (z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome)
• stabile und schnelle Internetverbindung (Browser: mind. DSL16, Mobile: Mobile: mind. 3G)
• Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS
• heller und ruhiger Raum - andere Personen dürfen während der Identifizierung nicht anwesend sein.

Und so funktioniert's

In wenigen Schritten online legitimieren

• VR-VideoIdent starten - Klicken Sie auf den Button "Jetzt VR-VideoIdent starten", um mit der Video-Legitimation zu beginnen.
• Persönliche Daten eingeben - Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und stimmen Sie den aufgeführten Bedingungen unseres Partners IDnow zu.
• Endgerät auswählen - Wählen Sie ein Endgerät zum Start des Videochats aus (per App auf mobilen Endgeräten / per Web auf Ihrem PC).
• Video-Chat starten - Starten Sie über Ihr Endgerät und die angezeigte Vorgangsnummer den Video-Chat.
• Legitimation - Im Gespräch mit einem Mitarbeiter der IDnow werden Sie u. a. aufgefordert, Ihre Daten vorzulesen und Ihren Ausweis in die Webcam zu halten. Währenddessen werden Ton-, Video- und Bildaufzeichnungen angefertigt.
• Bestätigung - Zum Abschluss der Identifizierung erhalten Sie einen Ident-Code per SMS, den Sie bitte im Verlauf des Videochats eingeben. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis der Bank verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
• Vertragsunterlagen versenden - Die Video-Legitimation dauert in der Regel 5-8 Minuten und ist mit den o. g. Schritten abgeschlossen. Im Anschluss an die erfolgreiche Legitimation senden Sie uns bitte die ausgedruckten und unterschriebenen Vertragsunterlagen zu.