VR-VideoIdent

Schnell und bequem von zu Hause legitimieren

Mit der Video-Legitimation Ihrer Ostfriesische Volksbank eG können Sie sich in Echtzeit via Videochat identifizieren lassen. Damit ist der Abschluss eines Produktes komplett online möglich - schnell, einfach und rund um die Uhr.

Video-Legitimation im Überblick

Identität online nachweisen

Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt. Sie werden dabei Schritt-für-Schritt durch die Identifizierung geleitet und bei Bedarf mit einem unserer Ident-Experten per Video-Chat verbunden. Der Vorgang dauert lediglich 5-8 Minuten und ist für Sie komplett kostenlos.

Voraussetzungen

  • gültiger Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen
  • mobiles Endgerät wie Smartphone bzw. Tablet (Android/iOS) oder PC mit einer
    aktivierten Webcam (mind. 640x480) und einem aktivierten Mikrophon
  • webRTC-fähiger und aktueller Browser (z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome)
  • stabile und schnelle Internetverbindung (Browser: mind. DSL16, Mobile: Mobile: mind. 3G)
  • Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS
  • heller und ruhiger Raum - andere Personen dürfen während der Identifizierung nicht anwesend sein.

Und so funktioniert's

In wenigen Schritten online legitimieren

  • VR-VideoIdent starten - Klicken Sie auf den Button "Jetzt VR-VideoIdent starten", um mit der Video-Legitimation zu beginnen.
  • Persönliche Daten eingeben - Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und stimmen Sie den aufgeführten Bedingungen unseres Partners IDnow zu.
  • Endgerät auswählen - Wählen Sie ein Endgerät zum Start des Videochats aus (per App auf mobilen Endgeräten / per Web auf Ihrem PC).
  • Video-Chat starten - Starten Sie über Ihr Endgerät und die angezeigte Vorgangsnummer den Video-Chat.
  • Legitimation - Im Gespräch mit einem Mitarbeiter der IDnow werden Sie u. a. aufgefordert, Ihre Daten vorzulesen und Ihren Ausweis in die Webcam zu halten. Währenddessen werden Ton-, Video- und Bildaufzeichnungen angefertigt.
  • Bestätigung - Zum Abschluss der Identifizierung erhalten Sie einen Ident-Code per SMS, den Sie bitte im Verlauf des Videochats eingeben. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis der Bank verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
  • Vertragsunterlagen versenden - Die Video-Legitimation dauert in der Regel 5-8 Minuten und ist mit den o. g. Schritten abgeschlossen. Im Anschluss an die erfolgreiche Legitimation senden Sie uns bitte die ausgedruckten und unterschriebenen Vertragsunterlagen zu.

Häufige Fragen - VR-VideoIdent

Warum muss ich mich legitimieren?

Im Rahmen der erstmaligen Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor.

Sind meine Daten sicher?

Die Technologie der IDnow GmbH wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert. Ihre Daten werden verschlüsselt nach bankrechtlichen Vorschriften an uns übertragen und gespeichert. Nicht relevante Daten der aufgenommenen Ausweise werden geschwärzt.

Ist VR-VideoIdent auch im Ausland verfügbar?

Ja, die Video-Legitimation ist weltweit verfügbar.